A prevenção de perdas nos supermercados é um trabalho constante para os supermercadistas. Isso acontece, pois as perdas significam prejuízos para a loja e certamente não é isso…
No fim de novembro acontece a Black Friday, uma das principais datas para o varejo no Brasil. A Black Friday no supermercado é muito importante e você não…
Colocar em prática a gestão de indicadores de desempenho não depende do tamanho do seu supermercado. Seja o seu negócio uma pequena loja de bairro ou uma grande…
O acúmulo de clientes inativos pode resultar em verdadeiras perdas de oportunidades para as empresas. Isso porque, de acordo com Philip Kotler, o custo para conquistar novos clientes…
Descobrir como atrair clientes certamente é uma tarefa diária para os supermercadistas. Lembre-se que na atração de clientes estão incluídos os novos, ativos, inativos e até os perdidos.…
Certamente não existe unanimidade quando se fala de uma loja preferida pelos consumidores. Isso acontece, pois existe uma grande diversidade nos hábitos de compra. Enquanto um dá privilégio…
Todo empreendedor varejista que visa alcançar o sucesso, precisa estar ciente da importância da gestão de pessoas para o seu negócio. Gerenciar pessoas é uma atividade complexa, que…
A abordagem do cliente é de extrema importância, porque garante a satisfação do consumidor. Nesse sentido, o varejo físico continua sendo um mercado muito atrativo, principalmente para aquelas…
Os clubes de descontos têm sido cada vez mais aceitos pelos consumidores dos supermercados brasileiros. No entanto, para que essa estratégia funcione, é fundamental incentivar o engajamento da…
Nem só de bons momentos uma empresa vive. A queda nas vendas, por exemplo, é quase inevitável em alguns momentos para todos os tipos de negócio, mas ela…
As vendas no varejo dependem muito de uma boa comunicação visual. Por esse motivo, ela deve ser pensada com cuidado, para cativar um público sempre à procura de…
Ter foco no cliente parece algo simples e muitas empresas costumam afirmar que realmente trabalham dessa forma. Com as transformações no mercado e também nos hábitos de consumo…