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Ações Mês das Mães: como aproveitar a data

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O Mês das Mães é a segunda maior data varejista do ano e uma das principais responsáveis pela expectativa de crescimento do setor anualmente. 

Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) o faturamento do varejo cresceu R$2,2 bilhões em maio, no ano de 2018.

Mais do que apenas uma celebração, a data virou sinônimo de oportunidade para atrair clientes e aproveitar o desejo de presentear das pessoas, para vender mais.

Assim, por que não realizar ações além de um único dia e transformar o mês inteiro em garantia de lucro para a sua loja?

Acompanhe nosso artigo para conhecer algumas dicas e colocá-las em prática!

Faça sua loja ser encontrada

Se você acredita que o brasileiro compra apenas na última hora, fique atento a este dado: as buscas por presentes para o Dia das Mães começam aproximadamente com um mês de antecedência. 

Os consumidores fazem pesquisas principalmente através do Google. Por isso, esse é um excelente canal para investir e divulgar as promoções da sua loja.

O buscador conta com uma ferramenta chamada Google Adwords, uma plataforma de publicidade, onde você pode atrair pessoas para o seu site com palavras-chave como “Dia das Mães” e “presentes”, por exemplo. 

Mesmo que já esteja em cima da hora, você também pode investir na ferramenta ao longo do mês. Além disso, essa é uma dica valiosa para seu planejamento do próximo ano. 

Realize sorteios no Mês das Mães

Não é só de presente físico que vive o Dia das Mães.

Em 2017, segundo o Google, a busca por programações para celebrar a data cresceu 33% em relação ao ano anterior. Alguns destaques foram restaurantes (26%), spas (23%) e ingressos para teatro (21%).

As pessoas valorizam cada vez mais a experiência, o que justifica a troca de um produto por um programa com a homenageada. 

Assim, sua loja pode atrelar o sorteio de algum serviço, como uma Sessão no Spa ou ingressos para um show, à compra de um valor mínimo em produtos para participar.

Não são só as mães que ganham presente

Você já pensou quantas “mães” existem na sua família? Algumas, não é mesmo?

Apesar de 88% das intenções de compra serem diretamente para às mães, neste período, muitas pessoas também costumam presentear outras figuras maternas próximas.

As esposas abrangem 17% das homenageadas, seguidas por avós (15%), sogras (14%) e filhas (5%).

Desta maneira, sua loja pode investir em diferentes abordagens ao longo do mês, fazendo promoções voltadas para os diferentes públicos de mães.

Assim, já pensou se o cliente vai comprar um presente e descobre que na verdade precisa de dois ou mais?

A necessidade já está no seu consumidor, você só precisa mostrar a ele o quanto isso é importante e realmente significativo.

Faça ações de cross-selling no Mês das Mães

Se você possui um software para a Gestão de Clientes e conhece bem seu público, essa é uma excelente data para realizar cross-selling.

Cross-selling acontece quando você incentiva a venda de dois produtos relacionados, como vinho e queijo ou macarrão e carne moída.

Um exemplo de ação é você segmentar um grupo de clientes de 20 a 30 anos, colocar uma oferta no setor de chocolates e no de flores, e informá-los via SMS, WhatsApp, push no app ou Assistente Virtual.

Assim, você informa as pessoas certas, sobre os produtos que elas precisam, no momento em que precisam e nas condições que adorariam comprar.

Divulgue nos canais digitais

Desenvolver um planejamento de marketing para divulgação de ações comemorativas faz muita diferença no sucesso das suas campanhas.

Dessa maneira, caso sua loja possua uma equipe dedicada a isso, é importante realizar ações que tenham a ver com o seu público e ser criativo para se diferenciar da concorrência.

Assim, ter dados sobre os seus clientes é fundamental para criar experiências únicas, aumentar as vendas e influenciar inclusive na fidelização.

Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em 2018, 56% da população pagou até R$ 100 para comprar um presente, 17% gastaram entre R$ 100 a R$ 200 e 18% investiu acima desse valor.

Você consegue enxergar as grandes oportunidades envolvidas nas datas comemorativas?

Esperamos que esse artigo seja útil para promover ações assertivas na sua loja neste Mês das Mães. 

Também aproveitamos para disponibilizar nosso Calendário Promocional 2020, para você se preparar para as datas que ainda estão por vir. Confira!

Analista de Marketing com foco em produção de conteúdo estratégico. Graduada em Marketing pela UNICURITIBA. Meu objetivo é levar informação relevante e transparente para o público do Gestão de Clientes.

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